Voor alle bestellingen die zijn gekocht bij de officiële By Dave-webshop (by-dave.nl) bieden we een eenvoudige en gemakkelijke terugzend service. 

Als u een product terug wilt sturen dient u binnen 14 dagen na ontvangst dit via onze mail terug te melden (info@by-dave.nl). Het artikel wat u terug wilt sturen moet in originele verpakking en zonder beschadigingen terug worden gestuurd.

Als een klant het product niet wenst te vervangen, wordt er een terugbetaling gedaan naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor artikelen die zijn gekocht bij derden (online / offline), verwijzen we u graag naar de verkoper rechtstreeks. Als u hier vragen over heeft, kunt u vrijblijvend contact opnemen met onze klantenservice (info@by-dave.nl).

**Cadeaubonnen zijn niet-retourneerbaar.